Bahkan ketika kamu tidak setuju dengan perilaku atau pandangan orang tersebut, luangkan waktu untuk mendengarkan apa yang mereka katakan, tanpa mencoba membantah atau menghakiminya. Semakin didengarkan, semakin mereka akan melihat kamu sebagai orang yang mendukung dan yang bisa mereka percayai.Selalu sediakan hiburan positif seperti televisi, majal